發(fā)型店小程序制作哪家強(qiáng),？開啟個性化時尚造型服務(wù)

【一,、兩家理發(fā)店的故事：霓虹燈轉(zhuǎn)筒VS小程序預(yù)約】

我家樓下有兩家理發(fā)店：左邊掛著復(fù)古霓虹燈轉(zhuǎn)筒的"傳統(tǒng)派"老陳，右邊擺著電子屏的"科技派"張姐,。老陳每天拿著馬克筆更新手寫價目表,，張姐卻總在擺弄手機(jī)。三個月后,，張姐的店開始出現(xiàn)排隊叫號,，老陳的轉(zhuǎn)筒卻越轉(zhuǎn)越慢。

后來才知道,，張姐用了凡科門店通搭建小程序,。顧客提前線上選發(fā)型師、看作品集,，到店直接核銷,。據(jù)《2024中國美業(yè)數(shù)字化報告》顯示,，使用預(yù)約系統(tǒng)的門店客流量平均提升37%。

【二,、爆單神器：5人拼團(tuán)激活沉默顧客】

有次陪閨蜜染發(fā),，發(fā)現(xiàn)張姐店里貼著"閨蜜組團(tuán)染發(fā)立減50%"的海報。原來這是凡科門店通的拼團(tuán)功能——5人成團(tuán)享5折,，老客帶新客還能得積分,。當(dāng)晚我們姐妹群就拼了3個團(tuán)，張姐笑著說："這周染發(fā)預(yù)約排到后天了",。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,，美業(yè)拼團(tuán)活動平均轉(zhuǎn)化率是傳統(tǒng)促銷的2.8倍，其中25-35歲女性參與度高達(dá)72%,。

【三,、頭皮護(hù)理背后的復(fù)購心機(jī)】

在張姐店充值2000元送價值580元的頭皮護(hù)理，這個小心機(jī)讓我成了?？?。后來發(fā)現(xiàn)，儲值會員復(fù)購率比普通顧客高出63%,。系統(tǒng)自動記錄我的發(fā)質(zhì),、染燙歷史,，每次護(hù)理完還會推送定制護(hù)發(fā)建議,。

【四、員工手機(jī)里的秘密武器】

有次發(fā)型師臨時調(diào)班,，新來的Tony老師用手機(jī)查了我半年前的染發(fā)色號,，精準(zhǔn)調(diào)出同款焦糖棕。后來才知道,，凡科門店通的員工端能實(shí)時同步顧客檔案,、消費(fèi)記錄,，還能設(shè)置不同崗位權(quán)限,。張姐透露，這套系統(tǒng)讓她的客訴率降低了40%,。

【個性化服務(wù)時代,，發(fā)型店也需要科技范】

中小型美發(fā)店較大的優(yōu)勢本該是"人情味服務(wù)",，但當(dāng)隔壁店既能保持溫度又有科技效率時,，傳統(tǒng)經(jīng)營方式就顯得吃力。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),，2023年接入數(shù)字化系統(tǒng)的美業(yè)門店平均營收增幅達(dá)28.5%,，是行業(yè)均值的3倍,。

或許該學(xué)學(xué)張姐，用智能系統(tǒng)把剪發(fā)手藝轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的服務(wù)體驗(yàn),。畢竟在這個染發(fā)色號都要精確到RGB值的時代，發(fā)型店的競爭力早就藏在每次預(yù)約提醒和會員關(guān)懷里了,。