所屬行業(yè):地產(chǎn)行業(yè)
所用產(chǎn)品:凡科互動(dòng)+微傳單
功能亮點(diǎn):720°全景,、畫中畫,、H5互動(dòng)小游戲
如今互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的影響不斷加深,各行各業(yè)都在尋求數(shù)字化融合升級(jí)之道,。
特別是對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),,疫情期間全國售樓處門可羅雀的情景依然歷歷在目,導(dǎo)致房企傳統(tǒng)營銷模式的變革被迫提上日程,,房地產(chǎn)數(shù)字化營銷驟然升溫,。
再者,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)軍房地產(chǎn),,第三方平臺(tái)的崛起對(duì)流量的控制力加強(qiáng),,房企對(duì)流量的議價(jià)力與掌控力越來越弱。種種原因讓房企開始將營銷的重心放在私域流量池的精細(xì)化運(yùn)營上,。
作為世界500強(qiáng),、中國地產(chǎn)三強(qiáng)企業(yè)的碧桂園,近年來一直在探索房地產(chǎn)數(shù)字化之路,。從自建數(shù)字化直營購房平臺(tái)“碧桂園鳳凰云”,,到打造多元化的新媒體矩陣,這家20多年的房地產(chǎn)品牌企業(yè)在數(shù)字化媒體時(shí)代煥發(fā)出全新的活力,。
在這過程中,,凡科網(wǎng)以創(chuàng)新的產(chǎn)品助力碧桂園加快數(shù)字化營銷升級(jí)的步伐,并取得良好的成效,。
01
線上場(chǎng)景化營銷,,提升客戶的體驗(yàn)度
房子作為一種大宗、低頻,、高價(jià)的商品,,客戶在消費(fèi)時(shí)往往非常慎重,會(huì)從區(qū)位、價(jià)格,、設(shè)計(jì),、空間等多方面考慮。因此場(chǎng)景化營銷對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)十分重要,。
在線下場(chǎng)景,,從售樓處樣板房打造,到以高端硬件設(shè)備全方位展現(xiàn)樓盤價(jià)值,,能讓親臨現(xiàn)場(chǎng)的用戶更有代入感,。
對(duì)于線上場(chǎng)景化營銷,則要求視覺效果與互動(dòng)效果兼?zhèn)?,讓客戶在線上也能獲得沉浸感,,產(chǎn)生一個(gè)場(chǎng)景的想象,獲得產(chǎn)品定位與價(jià)值信息,,從而拉近產(chǎn)品與客戶的距離,,最后推動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行下一步的決策。
因此碧桂園在布局?jǐn)?shù)字化營銷的過程中,,借助凡科網(wǎng)中的凡科微傳單,,構(gòu)建出“產(chǎn)品+場(chǎng)景+數(shù)據(jù)化”的營銷模式,在線上實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化的產(chǎn)品銷售,。
以玉林碧桂園為例,,通過凡科網(wǎng)將該樓盤場(chǎng)景線上化,將碧桂園“匠心精神”的核心品牌價(jià)值進(jìn)行全方位的展示,,大大地提成了產(chǎn)品的形象感,,為品牌帶來美譽(yù)。
與此同時(shí),,配合凡科微傳單720°全景,、畫中畫、長(zhǎng)圖等互動(dòng)性創(chuàng)意功能,,讓客戶通過互動(dòng)體驗(yàn),,對(duì)房源產(chǎn)生深刻的印象,從而為銷售鋪墊,,提升效率,。
在后端,通過凡科網(wǎng)完善的數(shù)據(jù)后臺(tái),,則可以洞察客戶的需求,,了解不同客戶的購房偏好跟需求,為下一次的營銷提供依據(jù),,不斷優(yōu)化服務(wù)和打法,。
02
創(chuàng)新互動(dòng),,擴(kuò)充私域流量池
在如今的存量時(shí)代,私域流量池的打造對(duì)于每個(gè)企業(yè)都不可或缺,。
特別是購房作為一種長(zhǎng)時(shí)間的決策過程,,客戶往往需要走完對(duì)品牌的“認(rèn)識(shí)-認(rèn)知-認(rèn)同”三個(gè)步驟,才能最終達(dá)成消費(fèi)關(guān)系,,這就必須將其先引導(dǎo)到私域流量池進(jìn)行更長(zhǎng)久更精細(xì)化的運(yùn)營,。
正如碧桂園所打造的“碧桂園鳳凰云”直營購房平臺(tái)小程序,一方面,,以用戶為中心提供全流程的購房服務(wù),為客戶提供便利,;另一方面,,則擔(dān)當(dāng)起私域流量池的角色,并配合公眾號(hào)將客戶留存實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久運(yùn)營,。
在日常對(duì)流量池運(yùn)營過程中,,碧桂園借助凡科互動(dòng)產(chǎn)品,以互動(dòng)性極強(qiáng)的H5實(shí)現(xiàn)裂變引流,,擴(kuò)充私域流量池,。
通過在節(jié)日節(jié)點(diǎn)推出互動(dòng)的小游戲,或舉辦投票型活動(dòng),,基于微信生態(tài)的社交屬性,,鼓勵(lì)用戶分享助力,將更多的客戶引導(dǎo)到公眾號(hào)與小程序上形成沉淀,。同時(shí)在活動(dòng)當(dāng)中設(shè)置禮品兌換規(guī)則,,提高客戶粘性同時(shí)獲取銷售線索。
這種營銷方式與傳統(tǒng)的電話銷售相比,,因契合游戲化,、娛樂化的網(wǎng)絡(luò)語境,不會(huì)引起反感,,更能讓客戶主動(dòng)接受品牌與產(chǎn)品的信息,。
通過凡科互動(dòng)的巧妙運(yùn)用,碧桂園大大地提高了客戶對(duì)品牌的感知度,,并在線上實(shí)現(xiàn)裂變引流不斷擴(kuò)大私域流量池,。
03
簡(jiǎn)單易用的特性,幫助企業(yè)降本增效
除了營銷上的賦能,,凡科網(wǎng)產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用的特性還能幫助企業(yè)降本增效,。
對(duì)于大房企,全國每個(gè)區(qū)域都有其樓盤,,針對(duì)不同的地方必須因地制宜在營銷上做出差異化的應(yīng)對(duì)策略,。
因此在日常的經(jīng)營當(dāng)中,不能單單依托標(biāo)準(zhǔn)化的營銷模式。這就要求以個(gè)體為單位的樓盤在營銷上,,必須在當(dāng)?shù)嘏鋫湎嚓P(guān)的營銷人員,。
碧桂園線下活動(dòng)
但借助凡科網(wǎng)能徹底解決人力與時(shí)間成本的難題,因?yàn)闊o論是前端展示的營銷設(shè)計(jì)內(nèi)容,,還是企業(yè)后端的客戶管理系統(tǒng),,凡科網(wǎng)都秉承拖拽式修改、一鍵生成,、所見即所得的操作特性,。
以碧桂園使用凡科互動(dòng)與微傳單為例,總部可以將不同賬號(hào)分發(fā)到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營負(fù)責(zé)人,,運(yùn)營者依據(jù)樓盤的情況打造專屬的活動(dòng),。
借助凡科網(wǎng)簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品特性,任何人只要懂操作電腦,,即可在后臺(tái)完成一系列活動(dòng)創(chuàng)建,、平面設(shè)計(jì)、后臺(tái)管理等過程,,大大提高的運(yùn)營的效率,,減少人力的輸出。
如今房地產(chǎn)企業(yè)步入存量時(shí)代,,房企的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化,,因此企業(yè)需要從開發(fā)銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化的運(yùn)營。
數(shù)字化營銷則是房企能夠進(jìn)行品牌延伸,,并與更多的用戶產(chǎn)生溝通和連接的一種方式,。
在數(shù)字化營銷時(shí)代,傳統(tǒng)房企需要做出改變,,營銷方式要快速地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,順應(yīng)數(shù)字化營銷趨勢(shì),從傳統(tǒng)的營銷手段中汲取營養(yǎng),、吸取經(jīng)驗(yàn),,方能在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中再創(chuàng)輝煌。
作為中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營升級(jí)的賦能者,,凡科網(wǎng)所推出的“風(fēng)帆計(jì)劃”,,通過產(chǎn)品助力、品牌助力,、研力助力,、專家助力、推廣助力等舉措,,已幫助眾多品牌加快互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的融合與發(fā)展,,進(jìn)一步提升其影響力與傳播力,。
了解更多關(guān)于“風(fēng)帆計(jì)劃”,公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)“風(fēng)帆”
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