所屬行業(yè)：廣告行業(yè)
所用產(chǎn)品：凡科輕站小程序
功能亮點：會員體系,、表單功能,、分銷推廣員、會員體系
隨著消費升級,，產(chǎn)業(yè)改革,，無論是電商行業(yè)，還是線下店鋪,，對于視覺設計服務的需求越來越大,，中國視覺設計服務行業(yè)不斷崛起，同時隨著設計機構不斷涌現(xiàn)該行業(yè)的競爭也愈加激烈,。
今天,，我們就來看看一家僅有5人的視覺服務團隊（醫(yī)美秀視覺），如何借助凡科網(wǎng)進行經(jīng)營升級,，從眾多設計服務機構中脫穎而出,。
從細分市場切入
以專業(yè)打開市場
如今設計行業(yè)的應用無處不在，線下就有各類展覽展示,、超市,、銀行、大中型商場櫥窗,，線上各種應用APP、商鋪界面,，所涉及行業(yè)廣而雜,，因此也孕育著巨大的市場需求。
然而隨著大大小小的視覺服務機構涌現(xiàn),，市場競爭變得激烈,。
為了應對已是“紅?！卑阍O計服務行業(yè)，“醫(yī)美秀視覺”修改戰(zhàn)略定位,，棄廣入微,，選擇專注做醫(yī)美行業(yè)的視覺設計服務，以細分行業(yè)打開市場,。
至于為什么選擇醫(yī)美行業(yè)呢,？
據(jù)醫(yī)美秀視覺負責人介紹，他們在確立了切入細分行業(yè)的戰(zhàn)略初始也是躊躇了許久,。最后對比了各個行業(yè)的特點及痛點后,，毅然決然地選擇了醫(yī)美行業(yè)：
●首先，醫(yī)美行業(yè)的設計人才空缺嚴重,，設計需求市場也很龐大,。
一般醫(yī)美機構缺乏設計的專業(yè)人才，并且對于醫(yī)美機構而言,，與其培養(yǎng)設計團隊去應對需求,，倒不如外包給設計團隊，省卻許多功夫,。
●其次,，醫(yī)美行業(yè)季度性服務產(chǎn)品更新速度較快，周期性宣傳需求細致,，需持續(xù)地專業(yè)應對,。
醫(yī)美行業(yè)的產(chǎn)品更新頻繁，會針對不同季節(jié),、節(jié)假日依據(jù)項目不同而定,，因此對宣傳設計的要求和溝通要較為細致，如若沒有專門的設計團隊,，對行業(yè)產(chǎn)品有充分理解,，設計出的成品容易形成統(tǒng)一的標準，而缺乏產(chǎn)品的特色性,。
制定戰(zhàn)略后,，醫(yī)美秀視覺面臨著兩大問題：
其一，如何打破需求方對設計服務行業(yè)“質量難控,、價格不透明”的固化印象,。
其二，在冷啟動期間如何快速獲取客戶,，打開醫(yī)美行業(yè)的市場,。
借助凡科輕站
打造透明的價格體系
在設計服務市場中，對于需求方,，在尋求合作過程中,，優(yōu)先遇到的難題是挑選合作方進行詢價,，這過程中需要要經(jīng)過幾輪的詢價對比。
而對于不熟悉設計服務行業(yè)的企業(yè)來說,，所消耗的時間與人力成本更多,，同時還要面臨承擔合作風險的可能，也往往不能達到預期效果,。
為解決需求方的這些痛點,，醫(yī)美秀視覺通過凡科輕站打造了信息透明的線上官網(wǎng)，并針對醫(yī)美企業(yè)需求劃分出各類細致的需求板塊,，從中展示作品,。
一方面，通過作品,，展現(xiàn)團隊的專業(yè)性,，另一方面，標明了相應套餐價格,，讓客戶了解該類作品的成果及價值,，具象化地減少描繪需求所產(chǎn)生的誤解，信息交互完善,，提高客戶的體驗度,，省時省力，節(jié)約客戶溝通時間,。
推廣員裂變
俘獲第一批種子用戶
當構建好官網(wǎng)小程序,，如何獲取客戶流量是亟需解決的問題。
在前期,，醫(yī)美秀視覺通過為商家的免費服務迅速帶來精準的曝光,。
據(jù)醫(yī)美秀視覺介紹，在冷啟動期間,，團隊先從過往的客戶著手,，篩選出一批高質量的醫(yī)美行業(yè)客戶。通過免費設計換取“醫(yī)美秀視覺”品牌曝光,，在客戶群中形成影響力,。并且在一些醫(yī)美機構行業(yè)交流群與協(xié)會進行業(yè)務推廣。
在得到一定的認可后,，醫(yī)美秀視覺選擇使用凡科輕站的“推廣員”功能,，讓客戶成為分銷員，將銷售渠道打開,。
當然,，設計成品要符合客戶需求，才能獲得客戶的訂單,。醫(yī)美秀視覺以專業(yè)的水準+用心的服務+輕巧的營銷工具（凡科輕站）+適當?shù)臓I銷方式(推廣員裂變）,，借助曾經(jīng)服務的客戶不斷宣傳，贏得后續(xù)新客戶的訂單,。
較大化獲取銷售線索
挖掘高價值客戶
在設計服務行業(yè)中,，溝通對接是最重要的一個環(huán)節(jié)。過往的設計溝通,，客戶表達的形式過于白描,，不具體，難以具象化,，設計師無法準確定位用戶群體,。
因此，無論是電銷亦或是面談,，設計師最后根據(jù)客戶描述設計出的成品都很難與客戶真正的需求吻合,，導致了設計成品經(jīng)常需要大改版，耽誤了許多時間,。
因此醫(yī)美秀視覺通過凡科輕站表單功能,，對訪客的數(shù)據(jù)進行收集。
通過后臺數(shù)據(jù)分析,，不僅能深刻剖析用戶的行為習慣,，精準定位，了解用戶的人群畫像,，進而能明確客戶的設計需求,，針對相應的群體采用適用的設計風格，這樣大大提提高了溝通與銷售的效能,。
除此之外,，由于設計成品一般沒有一次性定稿，基本需要不斷與客戶持續(xù)溝通,，磨合出最終合適的成品,，凡科小程序內包含一系列實用性功能（客服功能等），完善用戶體驗度,，提高客戶滿意度,，完成信息交互，實時了解客戶需求,，功能人性化,，提高成單率。
打造會員體系,，提升客戶粘性
由于醫(yī)美機構的業(yè)務往往隨著季節(jié)或項目的煥新更迭,，在視覺設計物料的更替上更加頻繁。因此,，完整的會員體系,，能幫助服務商更好與需求方形成粘性,，實現(xiàn)持續(xù)的合作。
正如醫(yī)美秀視覺借助輕站打造出一套具有自身特色的會員體系,。
如根據(jù)消費力高低,，設置不同等級的會員，從入門客戶的青銅會員到高級別的鉆石會員,，不同級別享受的優(yōu)惠也有所區(qū)別,。而刺激客戶為享受更多優(yōu)惠，不斷提升會員等級,。
與此同時,，在會員體系當中設立“成長值”，通過每日訪問小程序,、完成訂單獲取成長值的手段,。不僅提升小程序訪問量，還能帶來持續(xù)的銷售轉化,。
回顧醫(yī)美秀視覺的突圍之路：
首先離不開的是團隊對設計服務市場的深刻認知,，從而選擇以細分市場避開“紅海”,；其次是借助凡科輕站以透明的價格服務體系,，解決設計服務的市場痛點；再者,，在拓寬市場上,，先以免費服務獲取種子客戶進而通過“推廣員”裂變打開銷售渠道；
如今“醫(yī)美秀視覺”通過自己的市場打法,，同時借助凡科網(wǎng)的賦能,，市場得到了進一步的擴大?？梢哉f,，只要找對路徑，“小物料”也有大生意,。
