所屬行業(yè):電器設(shè)備
所用產(chǎn)品:凡科建站
功能亮點:模塊飛入,、多圖滾動、輪播banner
關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計的種種,,我們曾以“企業(yè)官網(wǎng)真的要做得越酷炫越好嗎,?”來論述網(wǎng)站實用性的重要,也曾以“只用一個色,,能打造出高大上的官網(wǎng)嗎,?”來分析網(wǎng)站設(shè)計中配色的竅門。
無論是功能上,,還是視覺上,,網(wǎng)站設(shè)計所涉及的要素繁多,。不同的企業(yè),,所面對用戶的屬性不同,企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計要素也必須相應調(diào)整。今天,,我們以“慧杰機械”官網(wǎng)來看看B2B網(wǎng)站在設(shè)計過程中該如何把握B端設(shè)計中的特點,。
B2B企業(yè)官網(wǎng)的“常規(guī)”設(shè)計
在日常中,我們會發(fā)現(xiàn),,相比于企業(yè)對消費者(B2C)官網(wǎng)的良好體驗,,如酷炫的視覺感受、多樣趣味的交互體驗,、強烈的消費氛圍營造等,,企業(yè)對企業(yè)(B2B)網(wǎng)站往往只能用中規(guī)中矩來形容。
以“慧杰機械”官網(wǎng)設(shè)計為例,,看看B2B網(wǎng)站設(shè)計都有什么“特色”,。首先網(wǎng)站首頁的整體安排,分為4大部分:產(chǎn)品展示為主的Banner圖模塊,、主打產(chǎn)品詳情跳轉(zhuǎn)模塊,、企業(yè)實力展示、購機指南文章,。
整個安排遵循瀏覽者從認知,、信任,到轉(zhuǎn)化的邏輯過程,。除此之外,,再沒有了多余的信息設(shè)置。
其次,,在網(wǎng)站視覺設(shè)計上貫穿著工業(yè)風的冷靜與沉穩(wěn),,以“深黑+深紅”搭配,契合企業(yè)印花工業(yè)設(shè)備的屬性,,并使用大色塊堆疊,,不加細膩的顏色去修飾。
最后,,在網(wǎng)站交互體驗上,,也僅是采用常規(guī)的模塊飛入、多圖滾動等少數(shù)的特效,,但大量使用圖片點擊,、文本模塊點擊跳轉(zhuǎn)產(chǎn)品介紹與成品展示頁面的交互動作。
可以說,,“慧杰機械”的企業(yè)官網(wǎng),,無論是整體還是細節(jié),在視覺設(shè)計上的考量并不深,,但在功能的處理上卻處處都在為傳遞出其產(chǎn)品與企業(yè)的價值所設(shè)計,。而這些恰恰就是B2B企業(yè)網(wǎng)站的“正確”做法,。
對于B2B網(wǎng)站而言,用戶的體驗并不是網(wǎng)站設(shè)計的制勝的關(guān)鍵,,強調(diào)價值才是最重要的,。為什么這樣說,我們接下來分析,。
B2B網(wǎng)站設(shè)計,,為何價值大于美觀
要理解為什么網(wǎng)站要價值大于美觀,就要清楚明白B2B生意所具有的特殊屬性,,那就是其決策的鏈路很長,,在購買服務或產(chǎn)品的整個過程中,有眾多不同崗位的人員參與,。
以“慧杰機械”為例,,所面向的客戶以大型印刷廠、創(chuàng)業(yè)型企業(yè),、個人工作室為主,,這一類用戶采購的過程中涉及設(shè)備使用員、采購員,、管理,、老板等。當一個采購意向提出,,需要通過高層管理者批準,,最后由采購團隊進行購買的動作。
因此,,B2B網(wǎng)站在設(shè)計上必須兼顧不同層次崗位的人員接受信息的需要進行相關(guān)設(shè)置,。比如決策者實際上不會使用產(chǎn)品或服務,也不會參與最初的調(diào)查階段,,僅是在最終審查時參考一下這個網(wǎng)站,。此時,企業(yè)的實力,、榮譽,、服務保障等有價值的信息便是決策者最關(guān)注的價值點。
因此,,我們可以看到“慧杰機械”官網(wǎng)上,,將專利榮譽、企業(yè)優(yōu)勢分別放在首頁的banner圖與網(wǎng)頁中部的顯眼位置,,省去瀏覽者尋找的時間,,進一步降低決策者的決策成本。
而“使用者”或“采購員”這類用戶,,其主要職責是進行調(diào)查為決策者提供選擇方案,,因此會更加細致地了解產(chǎn)品或服務的細節(jié),,也考慮產(chǎn)品使用的體驗,從而主動去了解詳情,。此時,網(wǎng)站給予足夠的引導,,讓他們進入更詳細的信息頁即可,。
從“慧杰機械”官網(wǎng)上看,也正是如此,。如設(shè)置產(chǎn)品頁跳轉(zhuǎn),、應用行業(yè)跳轉(zhuǎn)、購機指導頁跳轉(zhuǎn)等模塊,,每個子頁面都具有詳盡的產(chǎn)品規(guī)格,、成品效果展示信息。為的就是讓“使用者”與“采購者”了解更多信息,,從而以其為依據(jù)說服決策者,。
除此之外,我們還會看到,,即使“慧杰機械”官網(wǎng)上有詳細的產(chǎn)品介紹頁,,但唯一缺的是并沒有明確標明產(chǎn)品的價格。
為何這樣安排,?據(jù)“慧杰機械”市場總監(jiān)介紹,,「2B端的產(chǎn)品,其價格會依據(jù)客戶需求對設(shè)備進行定制性配置而有所不同,,因此不適宜統(tǒng)一價格,。另一方面,大型設(shè)備不像C端產(chǎn)品,,通過價格來打動消費者沖動消費,,而是需要與客戶進行談判。這樣一來,,對有強烈需求的客戶,,他們就會主動留下聯(lián)系方式,便于我們?nèi)ジM,?!?/span>
最后,關(guān)于B2B網(wǎng)站設(shè)計的要點,,可以總結(jié)為注重價值內(nèi)容的打造,,針對B端用戶的購買決策參與者設(shè)置不同的內(nèi)容,讓不同層次崗位的用戶高效獲取他們想要的信息,。
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