所屬行業(yè):教育培訓(xùn)
所用產(chǎn)品:凡科商城
功能亮點(diǎn):分銷推廣員,、社交裂變
后疫情時代,,無論是線下教培機(jī)構(gòu)因疫情原因不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,還是原先的線上教培機(jī)構(gòu)借助契機(jī),,加大推廣投入進(jìn)而教育市場獲取更多的用戶,。
毫無疑問,從2020年開始在線教培行業(yè)迎來了風(fēng)口。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢中心
這也促使了更多的有“識”之士入場,,他們既對在線教培行業(yè)有一定的認(rèn)識,,自身也儲備著良好的知識價值。
然而隨著入場者激增,,在線教培行業(yè)也必然競爭激烈,,如何從中突圍,不僅依賴于經(jīng)營者對宏觀市場的洞察,,更關(guān)鍵在于在經(jīng)營過程中對銷售推廣的微觀操作,。
在此,以凡科教育用戶“趙麗詞匯王”為例,,看看她是如何以一己之力收獲1000+付費(fèi)會員,,于在線教培行業(yè)成功走出創(chuàng)業(yè)的第一步。
打造人設(shè),,提升產(chǎn)品價值
產(chǎn)品是品牌競爭的核心要素,,擁有一個好的產(chǎn)品才能在市場中處于有利位置。特別是在線教培行業(yè),,課程類屬于虛擬商品“人”往往代表產(chǎn)品的價值,。
因此在“趙麗詞匯王”中直接以授課講師“趙麗”為品牌代言,通過打造人設(shè)支持產(chǎn)品的價值,。無論是其公眾號的設(shè)置,,還是課程的宣傳海報,都以導(dǎo)師形象作為重點(diǎn)帶出課程,。
這種設(shè)置,,是為了在拉新過程提升用戶的認(rèn)同感。
在課程類的知識付費(fèi)產(chǎn)品中,,老師名氣與課程銷售額并非絕對的正比,,用戶在購買過程中,關(guān)注更多的是與自身的相似點(diǎn),,以及他的方法或理論對用戶自身是否起到指導(dǎo)意義和實(shí)質(zhì)幫助,。
因此,授課老師要獲得用戶認(rèn)同的“人設(shè)”,,主要為兩大途徑:一種是歷程的變化具有可復(fù)制性,,如從小白變大神的過程,引起用戶共鳴,,給予他們“我也能像他這樣”的感覺,;
另一種則是被大眾的認(rèn)可,如在自身擅長的領(lǐng)域有新聞稿背書,、政府認(rèn)可,、機(jī)構(gòu)認(rèn)證,、或者出版自己的書籍等等。“詞匯王”則采用了后者,,從而以專業(yè)的人設(shè)提升產(chǎn)品的價值獲得用戶認(rèn)同,。
社交裂變,瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)用戶
產(chǎn)品設(shè)定后,,如何快速獲取流量,,決定了品牌能否持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。
作為冷啟動的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,“趙麗詞匯王”團(tuán)隊(duì)借助過往積累的資源,,使用凡科教育中的社交裂變功能:好友助力系統(tǒng),以集call免費(fèi)活動課程的方式,,先吸引一批有需求的精準(zhǔn)用戶,。
在這其中,“趙麗詞匯王”提供針對不同人群的英語教授課程,,先以免費(fèi)試聽的方式引導(dǎo)用戶去逐步了解產(chǎn)品,。
取得用戶認(rèn)同后,在后續(xù)的課程中則設(shè)置“付費(fèi)or助力免費(fèi)聽課”供用戶選擇,,對于不想付出“人情成本”的用戶,,將其直接變現(xiàn),而樂于分享的用戶,,則通過他們的裂變?yōu)檎n程帶來推廣,。
據(jù)“趙麗詞匯王”團(tuán)隊(duì)介紹,,在小學(xué),、初中、高中,、托福等英語課程中,,裂變效果優(yōu)先的是小學(xué)英語課程。
其一方面得益于高質(zhì)量的課程內(nèi)容,,另一方面則是小學(xué)生家長對其孩子的學(xué)習(xí)更加注重,,在各自家長微信群中更加活躍,為裂變提供了土壤,。
高價值低售價產(chǎn)品,,快速引流
在競爭激烈的在線教培行業(yè),高價值低售價的課程,,是突圍市場為品牌引流的良好手段,。
如“趙麗詞匯王”以“9.9元買499元爆款英語語法課程”為切口,撬動流量,。
這種低價策略,,一方面作為推廣手段,,以契合消費(fèi)者占小便宜的心理,吸引到有潛在需求的用戶,, 幫助品牌迅速打開市場,。
另一方面,低價策略能解除消費(fèi)者防備心理,,進(jìn)而提高其瀏覽時長,,為消費(fèi)高價值產(chǎn)品提供機(jī)會。因此,,在“趙麗詞匯王”小程序中高價值的課程在首頁設(shè)置得也比較顯眼,,目的便是如此。
據(jù)“詞匯王”團(tuán)隊(duì)介紹,,通過9.9元課程吸引過來的用戶,,有70%會進(jìn)一步消費(fèi)高價值課程,而且平均消費(fèi)金額在400元以上,。
值得一提的是,,教培課程類產(chǎn)品作為虛擬類商品只要開發(fā)出來邊際成本便幾乎為零,隨著購買者越來越多邊際收益不斷遞增,,非常適合以低價策略做推廣,。
分銷推廣員,更高效的裂變營銷
除了以助力形式實(shí)現(xiàn)社交裂變,,“詞匯王”還將原有用戶轉(zhuǎn)化為渠道,,讓更多的學(xué)生家長加入到分銷系統(tǒng)中以兼職形式創(chuàng)收,帶動課程銷售,。
據(jù)“詞匯王”團(tuán)隊(duì)介紹,,通過凡科教育推廣員分銷裂變系統(tǒng)賦能,“詞匯王”在起步之初便招募到不少的“推廣員”,,這些推廣員都來自于原本付費(fèi)會員的轉(zhuǎn)化,。
通過推廣員分銷,不僅能給品牌帶來更多的推廣轉(zhuǎn)化,,推廣員也得到相應(yīng)的傭金激勵取得收益,,雙方在這過程中取得了共贏。
如今隨著在線教培行業(yè)競爭越趨白日化,,用戶難以觸達(dá),、流量貴等問題凸顯,特別是對于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)面臨人員少,、資金緊張的情況,。“推廣員”分銷體系利用熟人關(guān)系,讓用戶自增長的完成閉環(huán),,能夠減少獲客成本,,同時由于推廣員的流量部分來源于熟人,,獲取精準(zhǔn)客源的概率大,能幫助品牌實(shí)現(xiàn)高效增長,。
回顧“趙麗詞匯王”在創(chuàng)始之初能取得不錯的成績,,主要是做對了以下4點(diǎn):
【1】產(chǎn)品先行:以人設(shè)包裝打造專業(yè)感超強(qiáng)的課程產(chǎn)品,從而獲得用戶認(rèn)可,;
【2】裂變引流:借助凡科教育社交裂變功能,,實(shí)現(xiàn)引流推廣,形成自由流量池,;
【3】爆款產(chǎn)品吸引潛在用戶:通過邊際成本為零的爆款課程吸引潛在用戶,,占領(lǐng)市場;
【4】分銷推廣員裂變:通過凡科教育“推廣員”分銷功能,,擴(kuò)大銷售渠道,,從而帶動銷售,形成穩(wěn)定的營收,;
如今“趙麗詞匯王”通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,,同時借助凡科網(wǎng)的賦能,付費(fèi)學(xué)員越來越多,,市場對品牌也逐漸認(rèn)可,,可以說“詞匯王”在創(chuàng)業(yè)之路已邁出了穩(wěn)健的一步。
最后,,在談及創(chuàng)業(yè)的感觸時,,“詞匯王”創(chuàng)始人趙麗講師說道:Where there is a will , there is a way.
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